Добро пожаловать на сайт Headwind MDM - Вопросы и Ответы, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
ВАЖНО: пожалуйста, сообщите нам о вашем вопросе через форму обратной связи сайта Headwind MDM! Иначе мы можем не заметить его...
Здесь возможны две ситуации.
1. Приложение "телефон" нестандартное (производитель устройства поставляет свое приложение для звонков). В этом случае нужно воспользоваться утилитой "Список приложений", найти Package ID приложения "телефон" на конкретном устройстве, и добавить его в конфигурацию.
2. Иконка "телефон" вообще не привязана к приложению. Именно такая ситуация происходит на Huawei Honor. В этом случае нужно добавить в конфигурацию приложение, которое при открытии генерирует Intent.ACTION_DIAL (действие для открытия приложения-телефона). Приложение можно скачать по этой ссылке.