Ошибка установки агента по QR

Question

При настройке устройства по QR стала появляться ошибка и запрос на сброс устройства. Ранее такой проблемы не было. Версия агента 6.26.

Ссылки на фото экрана с возникшими ошибками:

https://iimg.su/i/TJzsLc

https://iimg.su/i/wud5J0

Answer 1

К сожалению, в настоящее время есть проблемы с установкой Headwind MDM на устройства, предположительно Samsung с Android 15, из-за блокировки со стороны Play Protect, несмотря на соответствие Headwind MDM всем известным нам требованиям.

Мы в настоящее время ведем коммуникацию с Play Protect по этому вопросу. О статусе проблемы в сообществе Android разработчиков можно посмотреть здесь: https://support.google.com/android/thread/393476441

Comments

Спасибо. Оповестите пожалуйста по результату. Мы наблюдаем данную проблему на Android 14, модели разные, Realme, Oppo, MEIZU и другие.

---

Пожалуйста, заполните форму False Positive здесь: https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/protectappeals  Developer name: Headwind MDM, Package ID: com.hmdm.launcher

---

Перекидывает на какую то другую страницу, с FAQ, на которой нет форм для заполнения

---

Попробуйте через VPN открыть.

---

Всё получилось