Неактивна кнопка QR-кода устройства

Question

Добрый день! Напротив некоторых устройств в списке кнопка QR-кода неактивна (отображается серым цветом и недоступна для нажатия). Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано и как можно решить проблему?

Answer 1

Откройте настройки конфигурации, вкладку «Настройки MDM» и убедитесь, что в поле MDM приложение указано Headwind MDM <версия> (начините писать Headwind и панель сама предложит вам существующий вариант), а в поле Класс - администратор указано com.hmdm.launcher.AdminReceiver.

Сохраните изменения и проверьте кнопку QR-кода.