Добро пожаловать на сайт Headwind MDM - Вопросы и Ответы, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

ВАЖНО: пожалуйста, сообщите нам о вашем вопросе через форму обратной связи сайта Headwind MDM! Иначе мы можем не заметить его...

0 голосов
Мы переводим андроид устройства сейчас на работу  в мдм. В частности сейчас занимаемся ТСД. Так как устройство к заводским настройкам сбросить не вариант (они аходятся в различных городах и доступ есть только удаленно по VNC).

После сканирования qr кода выходит ошибка "scan qr code is not provided by the mdm, try again".

Может кто то подсказать в чем дело?
от (150 баллов)

1 Ответ

0 голосов

Возможно в кадр попадает какой то другой QR-код. Попробуйте отсканировать еще раз. Если проблема будет повторяться - обратитесь в техническую поддержку, приложите проблемный QR-код.

от (1.3k баллов)
Как оказалось, для сканирования QR-кода Headwind MDM использовалось МДМ приложение стороннего вендора.
...